Kundenservice

Egal, ob Sie einen Teil oder Ihre komplette Bestellung zurückgesendet haben, erinnern wir Sie hiermit daran, dass es auch notwendig ist, Ihre Absicht der Rücksendung der Produkte auf der Website von Klarna zu registrieren.

Sie können mit dem folgenden Link auf Ihr Konto zugreifen: https://my.klarna.com/at/de/login

- Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurückgesendet haben: Nach Verarbeitung der Rücksendung in unserem Lager, erhalten Sie eine Bestätigung von Klarna per E-Mail. Als Kunde müssen Sie sowohl die Produkte zahlen, die Sie behalten, als auch die Rücksendekosten tragen.

- Wenn Sie die komplette Bestellung zurückgesendet haben: Nach der Verarbeitung der Rücksendung in unserem Lager, erhalten Sie eine Bestätigung von Klarna per E-Mail. Zu diesem Zeitpunkt, stellt Klarna Ihnen eine Rechnung aus, die nur die Rücksendekosten enthält.

Wenn Sie weitere Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice von Klarna direkt zu kontaktieren: https://www.klarna.com/at/kundenservice/

Tel.: 0720 88 3811